蔡贞科:家装行业小区社群操作思路简析

最近几天济宁天气太热了,基本都是在办公室里漫度过。也有同事朋友找我咨询,其中同事济宁小郭找我沟通关于家装领域小区社群操作的方法。在这里我做个简单的分享。

蔡贞科:家装行业小区社群操作思路简析

现在对于电话营销基本已经在家装市场上消失了,仅有部分小微型装饰公司还在拿电话资料打电话。

无可厚非,一定程度上讲,家装行业的目标客户就是小众群体,受关注度非常低。

而电话营销确实是短平快的一个营销模式。

在电话营销越来越被淘汰的当下,社群营销渐渐突起。

那么,什么是社群呢?

社群是具有共同目标或者共同爱好聚集在一起的群体,例如孕妇群、宝妈群、美容养生群、病友群、打折群等。

其中兴趣群是最具有粘性的,例如足球爱好者、宝马俱乐部等。

在社群里形成交易或者形成引流转化就是社群营销。

那么,如何做社群营销呢?

1、我们要知道群里都是做什么的

2、要怎么样给他们提供他们需要的产品或者服务

3、如何进行引流或者转化

在这样的社群里打硬性广告很快就会被踢,即使不被踢转化率也相当小。

我给济宁小郭做了个简单的思路:

1、先把群里人的职业进行罗列归类

2、利用职业进行资源互通,也就是在社群里相互帮忙介绍业务,把自己塑造成百事通

3、利用小号建立群里的威信

4、互通资源盘活群并且形成群内成员打听事就找济宁小郭的依赖

这样长期经营下去,业主之间形成了互通,彼此熟络,且对济宁小郭也形成了信任,水到渠成地就做好了社群个人品牌。

接下来就是找点话题、找点机会、找点时间潜移默化地进行案例推送或者户型拆改讨论,甚至对施工进度进行群内直播,这样业主就不会再反感反而觉得济宁小郭是在帮助他们解决问题。

这样一来,硬性营销就带上了温度,也给济宁小郭带上了个可信赖的标签,成交就自然而然了。

特别提醒:

如果没有社群可加,可以自建社群,但名称一定要取好,千万不要写成:XXX小区业主群,这样进的人一定都是装饰公司或者材料商。

可以取个更温馨的名字,如:XXX网上居委会、XXX小区邻居、XXX人生、生活中XXX等。大家可以更为取更为发散一些的社群名称。

最近几天看看有时间的话,再详细分享给大家,即时动态请关注蔡贞科公众号。

蔡贞科:家装行业小区社群操作思路简析

2006年毕业,从事互联网行业12年。 国内最早一批从事网络营销实战从业者,帮助很多企业实现互联网营销转化。 目标尤其是本地化服务行业,以中小企业为主。 关注行业网络发展,关注行业品牌塑造! 联系方式: 手机号:15554455414 微信号:czklh2016

网友评论1

  1. 沙发
    大自然:

    满满的正能量啊

    2018-08-07 上午8:57 [回复]

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